Важно

ПОТРЕБИТЕЛИ ОБЯЗАНЫ СООБЩАТЬ ОБ ИЗМЕНЕНИИ КОЛИЧЕСТВА ПРОЖИВАЮЩИХ

База потребителей регионального оператора УМП «Спецавтохозяйство г.Томска» корректируется в ежедневном режиме.

В случае изменения количества проживающих в доме или квартире, потребители обязаны предоставлять актуальные сведения региональному оператору по обращению с отходами для выставления корректных квитанций за вывоз твердых коммунальных отходов.

Напоминаем, что начисления платы за услугу по вывозу твердых коммунальных отходов производятся по количеству проживающих.

Потребители должны помнить, что предоставлять актуальные данные они обязаны не только в том случае, когда количество проживающих уменьшается, но и когда оно увеличивается, а регоператор имеет право сделать перерасчет платы за услугу по обращению с ТКО, как в одну, так и в другую сторону.

Для актуализации данных потребители могут обратиться в офис регоператора. Адрес: г. Томск,  пр-т Комсомольский, 66. Клиентский отдел, 1 этаж. Часы работы: Пн-Чт 8:00-17:00, Пт 8:00-15:45, перерыв 12:00-12:45. Телефон: +7 (3822) 905-997. При себе необходимо иметь документы (паспорт, правоустанавливающие документы на жилое помещение, справку о количестве проживающих).

Документы и заявление можно также отправить по электронной почте или через форму обратной связи. При отсутствии информации о проживающих, а также фактическом отсутствии зарегистрированных расчет происходит исходя из количества собственников жилого помещения.